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在这一期节目中,老板刘涛为了考验几位管家,看看他们到底谁更优秀,还特地找来了三对神秘嘉宾故意刁难他们,可以说就像是电视剧一样精彩,但是考验结束之后,刘涛就挨个去回访情况,没想到让她很生气,因为不好的情况有太多了。作为一个老板,自己的管家出现了这样那样的情况,当老板的肯定心里也非常的不好受,毕竟一开始大家都有参加过培训,合格之后才去上岗的,没想到才播出几期里面,状况连连,可想而知刘涛的压力有多大。
吴磊的客人反馈给刘涛,说他其他方面都还不错,就是羊肉没有熟就端了上来,弄得客人吃了肚子痛。其实吴磊不是第一次犯这样的错了,之前他为客人烤鸡的时候,不也遇到没有熟的情况吗。所以三石弟弟在这一方面还是需要细致一点才行,及时羊肉不是他弄的,但他还是需要把控检查一下才行。
李兰迪的客人很明显的感受到她本人不太愉快,客人说屋里有蚊子,让李兰迪打蚊子的时候,李兰迪就很不乐意了,客人还在一旁吃饭,还是林心如拿了一个驱蚊的东西帮她解围了。之后客人的房间漏水了,李兰迪还让客人搬到女生宿舍的想法都有了,后面虽然没有搬,不过都是刘涛让她减掉一个人的价格才稳住了客人的心。
回访结束之后,刘涛回到了办公室,跟陈翔在一起聊天,刘涛就很无奈地说;我们干点别的去吧!做点其他买卖什么的!
刘涛说着说着就开始趴在了桌上放声大哭!
看着非常的伤心,陈翔不停的给她递纸巾,刘涛有一种哭笑不得的感觉,但是又没有办法,毕竟这档节目才播出几期的时间,就出现了这么多问题,作为老板的她也是够累心的。
刘涛给人的外表看起来就像是一个女强人一样,殊不知她在家里还是经常被王珂宠爱的女人,所以在她的工作中遇到了不顺心的事情时,老公也不在身边,不能及时去处理很多问题,还是有点为难她,有苦不敢言,也只有自己心里明白!
之后林心如仿佛知道她哭了,立刻跑了过来抱着刘涛安慰她。林心如的这个举动真是暖心,他俩虽然在节目中是上级下级的身份,但都是当母亲的人,而且年龄也差不多,所以有很多事情都应该是有同感的,唯有姐妹的一个拥抱才是最好的欣慰吧。
之后刘涛就给大家开会了,瞬间又变身为一个女强人一样,为了要管理大家,让大家把客栈搞得有声有色,什么办法都用尽了。刘涛还是很有魄力很想法的一个老板,她再三强调,我们服务的不止是客人需要的范围,而更多的是应该站在客人的需求来做这件事情。这就意味着什么事情都需要把被动转化为主动才行,毕竟你是为客人服务,不是客人时刻叮嘱着你改做什么,其实很多事情都是细节上面的东西,参加这个节目的都是明星,平时也没有做过这样的事情,不过相信在刘涛的安排跟指导下,大家慢慢地还是会有很多改变与进步吧,一切同心协力为客栈服务就皆大欢喜了!